Politica de Privacidad

PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

En cumplimiento de lo dispuesto por la Ley N.° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su reglamento aprobado por el Decreto Supremo N.° 003-2013-JUS, FAMUGU Inversiones EIRL. informa a sus usuarios lo siguiente:

• IDENTIDAD Y DOMICILIO DEL TITULAR DEL BANCO DE DATOS PERSONALES

El titular del banco de datos personales en el que se almacenarán los datos proporcionados a través de este aplicativo es FAMUGU Inversiones EIRL con RUC N.° 20615266672.

Todo tratamiento de datos personales realizado por FAMUGU Inversiones EIRL. se ajusta a lo establecido en la legislación peruana vigente.

• FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

Los datos personales ingresados por los usuarios en los distintos formularios del aplicativo serán tratados por FAMUGU Inversiones EIRL para las siguientes finalidades, según corresponda:

Libro de Reclamaciones: atender y gestionar los reclamos presentados, así como contactar al usuario para brindar el seguimiento correspondiente.

Inicio de sesión: gestionar el acceso al Te Guio, facilitar el proceso de compra y mantener el historial de compras para futuras referencias.

Datos de compra: procesar, atender y dar seguimiento a las solicitudes de compra o contratos de comercio electrónico, así como realizar encuestas de satisfacción.

Uso de la cámara: La cámara del teléfono se usara solo para capturar:

• Imagen de la tienda como parte del registro que hace el vendedor.

• imagen del producto como parte del registro que hace el vendedor.

• Imagen del comprobante de pago de la suscripcion de los vendedores.

Uso de Galeria de Fotos: El app accede a la galeria de fotos con la finalidad de cargar imágenes especificas como: foto de tienda, foto de productos y foto del comprobante de pago de la suscripción.

Los datos personales solo serán utilizados con propósitos limitados, conforme a lo anteriormente expuesto. No serán compartidos con terceros sin el consentimiento expreso del titular, salvo obligación legal.

Algunos campos de los formularios de recopilación de datos son obligatorios. Si decide no completarlos, no será posible procesar su solicitud. Al proporcionar sus datos, usted declara que son veraces, exactos, completos, auténticos y que es mayor de edad.

• PLAZO DE CONSERVACIÓN Y MEDIDAS DE SEGURIDAD

Los datos personales serán conservados mientras el titular no solicite su cancelación. FAMUGU Inversiones EIRL ha adoptado medidas técnicas, organizativas y legales adecuadas para garantizar la seguridad, confidencialidad e integridad de los datos personales que gestiona. En caso desea eliminar su cuenta (usuario y contraseña) y sus datos (registro de tienda y productos) solicitarlo al correo contacto@famugu.com con el asunto ELIMINACIÓN DE DATOS.

• EJERCICIO DE DERECHOS

El titular de los datos personales tiene derecho a acceder a la información que sobre él posea FAMUGU Inversiones EIRL, conocer las características de su tratamiento, rectificarlos si son inexactos o incompletos, solicitar su cancelación cuando resulten innecesarios para las finalidades descritas, oponerse a su uso para fines específicos, así como revocar el consentimiento otorgado y limitar su uso o divulgación.

El ejercicio de estos derechos podrá realizarse conforme a lo establecido en el Reglamento de la Ley N.° 29733, enviando una solicitud al correo contacto@famugu.com.